يتطلب إدارة عمل تجاري ناجح وأن تكون رئيسًا لنفسك الكثير من العمل الجاد، وبينما يتعين عليك التعامل مع نصيبك العادل من العقبات، فإن الجانب الإيجابي لمعظم رواد الأعمال هو أنهم يحصلون على فرصة القيام بما هم شغوفون به.
لقد تحدثنا مع رواد الأعمال المحليين من خليج نيلسون مانديلا وسألناهم عن كيفية بدايتهم، وما هي التحديات التي يواجهونها، وما هي النصيحة التي يقدمونها لرواد الأعمال الطموحين وأيضًا إلى أين يذهبون في الخليج للاسترخاء والراحة بعد أسبوع طويل من كونهم رؤساء أنفسهم.
إقرأ ما قالته هؤلاء السيدات الثلاث الرائدات في الخليج وأخبرنا عن رواد الأعمال المحليين الذين يلهمونك!
من هو The Stable Studio وما هو؟
أنا زينزي ماي، المؤسس والمصمم الجرافيكي والمدير الفني لشركة The Stable Studio، وهي وكالة إبداعية مقرها في Donkin Village Creative Quarters في خليج نيلسون مانديلا.
لقد ولدت في بورت إليزابيث ونشأت في شرق لندن، ونشأت في كنف عائلة من رجال الأعمال، وكان جدي يمتلك محل جزارة، وكنا نستمع إلى قصص عن أخلاقياته في العمل وممارساته في مجال ريادة الأعمال الاجتماعية، حيث كان يجمع كل عام في فترة عيد الميلاد جميع كبار السن ويعطيهم طرود عيد الميلاد. ثم سارت والدتي على خطاه وفتحت محل جزارة خاص بها، ومع مرور الوقت نمت لتستكشف مشاريع تجارية أخرى. وأعتقد أن روح ريادة الأعمال هذه هي التي أعطت والدتي القدرة على تشجيعنا على أن نصبح ما نريده في حياتنا المهنية، ورغم أنني ما زلت مضطرًا إلى شرح ما أفعله لكسب العيش، إلا أنني أعلم أنها تدعمني بنسبة 100٪.
اكتشفت حبي للفن وتأثيره الاجتماعي عندما غيرت موضوع دراستي في المدرسة الثانوية من علم الأحياء إلى الفن، ولكن لم يكن الأمر كذلك إلا بعد أن التحقت بالجامعة حيث درست الهندسة المعمارية الداخلية حيث اكتشفت التصميم الجرافيكي وجميع السبل الإبداعية التي يمكنني الدخول فيها.
كنت أعلم دائمًا أنني سأصبح رائد أعمال لأنني كنت أمتلك دائمًا رؤية للمكان الذي أريد أن أنمو فيه، لذلك درست التصميم الجرافيكي في NMMU (NMU الآن) وكنت متحمسًا في السنة النهائية عندما كان علينا، كجزء من وحدة تسمى الممارسة المهنية، التوصل إلى خطة عمل لوكالة إبداعية. بدأت في القيام بأعمال مفوضة للناس بينما كنت طالبًا وبعد التخرج كنت أتعب بين الانخراط الكامل في القيام بأمري الخاص أو البحث عن وظيفة، خلال ذلك الوقت اتصلت بي وكالة الإعلان واسعة النطاق في بورت إليزابيث (Boomtown) للانضمام إلى برنامج Bayeza Incubator الخاص بهم وأخذت ذلك لاكتساب الخبرة. كان هناك حيث بدأت مع صديق وزميل لي مبادرة تسمى Colors of You SA، من أجل الانفصال عن عالم الشركات وخلق بيئة للمبدعين للتعبير عن ألوانهم الحقيقية والاحتفال بثقافاتنا المختلفة في الفكر والفن والتصميم.
لقد كان من خلال العمل الذي قمنا به في Colours of You أننا بدأنا في لفت الانتباه إلى الوكالات الأخرى في بورت إليزابيث، وبعد عامين من ذلك، تم الاتصال بي للعمل في وكالة أصغر (Strategy)، شعرت بأنني مضطر للانضمام إلى فريق أصغر من المبدعين مكون من 6 أفراد في ذلك الوقت لأن ذلك من شأنه أن يمنحني الفرصة لفهم أعمال إدارة وكالة إبداعية بشكل أكبر.
كان هذا هو المكان الذي حصلت فيه أخيرًا على أول عميل لي، وهي وكالة رقمية تسمى FullyAlive. في نفس العام، شاركت في مسابقة وطنية تسمى Cointreau Creative Crew ووصلت إلى أفضل 15 في جنوب إفريقيا وحصلت على منحة Facebook Favourite من قبل الجمهور، وهذا دفعني إلى بدء Stable Studio كتوسعة لعملي وللحصول على فرصة للتأثير على الصناعة بالطرق التي اعتقدت دائمًا أنني أستطيعها. اسم Stable هو ترجمة مباشرة لاسمي Zinzi، استخدمته لتكريم المكان الذي أتيت منه، يهدف The Stable Studio إلى بناء علامات تجارية جنوب أفريقية فريدة من بدايات متواضعة، ومنحها فرصة جديدة وغير متوقعة للحياة.
ما هو الجزء الأكثر مكافأة في إدارة The Stable Studio؟
لقد كنت محظوظًا بما يكفي للعمل مع بعض العملاء الأكثر روعة، حيث أن العمل في الصناعة وامتلاك رؤية خاصة لمسيرتك المهنية والمكان الذي تريد الذهاب إليه معها يمكن أن يكون محبطًا عندما تعمل مع شخص ما. لقد كان إدارة استوديو The Stable مجزيًا بالنسبة لي بمعنى أنني أعلم أنني أتحكم في أحلامي الخاصة وأن معظم العملاء الذين عملت معهم وثقوا بي في التعاون معهم في بناء علاماتهم التجارية. لقد كنت محظوظًا بما يكفي للعمل مع العلامات التجارية التي أشعر أنها تتمتع بإمكانات كبيرة وأيضًا رؤية العملاء سعداء بنتائج عملي أمر مجزٍ للغاية بالنسبة لي.
ما هي نصيحتك لرواد الأعمال الطموحين؟
اعرف علامتك التجارية وكن منفتحًا على النقد البناء، لقد قابلت عددًا من رواد الأعمال الذين يريدون أن يصبحوا رواد أعمال من أجل ما يبدو أنه أسلوب حياة مترف لكنهم في الحقيقة يعيدون اختراع العجلة وينهارون عندما لا تعمل شركاتهم بشكل جيد. أي منتج يتضمن أشخاصًا لا يتعلق بك أبدًا ولكن بكيفية تلقي الناس لمنتجك، سمعت ذات مرة أن الناس مخلصون لاحتياجاتهم وليس لعلامتك التجارية، لذلك عندما تقوم ببناء شيء ما، فأنت بحاجة إلى أن تكون منفتحًا على النقد وأن تضع المستخدم النهائي دائمًا في الاعتبار.
قبل البدء بهذا العمل لم يخبرني أحد…
أنك تعمل لساعات أطول عندما تعمل لنفسك وأن عليك ارتداء جميع القبعات المختلفة الخاصة بشركتك، والحصول على عمل جديد، وإدارة الشؤون المالية وتسليم المنتج الفعلي، في الأساس تحتاج إلى معرفة تفاصيل عملك أثناء نومك.
يعد تحقيق التوازن بين العمل والحياة أمرًا صعبًا بالنسبة لرجال الأعمال، هل لديك أي نصيحة؟
من الصعب عليّ بعض الشيء تقديم النصيحة في هذا الشأن، لأنني لا أعتقد أنني على حق، لكنني سمعت ذات مرة وهذا ما ظل عالقًا في ذهني، أنه باعتبارنا رواد أعمال، من الصعب رسم الخط الفاصل بين العمل والحياة لأنه حتى عندما تكون في المنزل أو مع العائلة أو الأصدقاء فإنك تفكر في العمل، وأننا يجب أن نكتب مذكرات ونحدد أوقاتًا لنستريح فيها كما نفعل مع مهام العمل، كما أحدد أيضًا أوقاتًا أتواصل فيها مع العملاء وكيف، وعدم الاتصال بعد الساعة 5 مساءً وفي عطلات نهاية الأسبوع وعلى WhatsApp يساعدني على الانفصال في بعض الأحيان والحفاظ على علاقة مهنية مع العملاء.
يجب أن أكون صادقة، بدأت فكرة متجر الكتب الصغير على سبيل النزوة. لمدة شهرين كنت أفكر في نقل عائلتي إلى بلدة أصغر، وبينما كنت في المراحل الأولى من هذه الفكرة، قلت لنفسي “بمجرد انتقالنا، ألن يكون من الرائع أن أفتح متجر كتب مستعملة كنت أحلم به دائمًا ولكن لم أعمل على تحقيقه؟” وبعد أن عبرت عن هذه الفكرة لأمي ثم لأصدقائي، تطورت الفكرة. تبرعت لي أمي بأول قطعة من الكتب التي أملكها، وقمت بغزو مكتبتي الشخصية للحصول على الكتب (لن أكذب – كان ذلك صعبًا!) وتبرع عدد كبير للغاية من الأشخاص أيضًا بالكتب. كل ذلك في فترة زمنية قصيرة جدًا. في تلك المرحلة، لم أكن متأكدة من أنني سأنتقل بعد، ولكن بعد ذلك أدركت أنه على الرغم من أن متجر الكتب بدأ كفكرة “إذا انتقلنا”، فلا يوجد سبب يمنعني من امتلاك متجر كتب في منزلي. وهذا هو المكان الذي أنا فيه الآن. أنا سيدة غريبة الأطوار ومنعزلة إلى حد ما ولدي متجر كتب في بيتي. وهو متجر كتب يجب عليك تحديد موعد لزيارته لأنني لا ألتزم بساعات عمل منتظمة أو أي شيء من هذا القبيل – فالمتجر يقع في حياة مزدحمة بالفعل. ولكن في بعض الأحيان نتناول البسكويت، لذا فإن الإزعاج يستحق ذلك تمامًا.
ما هو الجزء الأكثر مكافأة في إدارة أصغر مكتبة؟
أحب الكتب. إنها تبدأ وتنتهي هناك. وأنا أفعل ذلك بطريقتي الخاصة، وهو أمر غريب ويجعل زوجي يرفع حاجبيه من وقت لآخر، لكنني وصلت للتو إلى نقطة حيث قلت “هذا ما أريده أن يكون عليه الأمر” وسمحت لنفسي بالحصول عليه بالطريقة التي أريدها. هذا أمر مُرضٍ. أعلم أن هذا ملكي وأنني أتحكم في شكله وكيفية إدارته. وإذا كنت أريد أن أكون عشرة قطط زميلات لي في العمل، فهذا أمر خاص بي تمامًا!
ما هي نصيحتك لرواد الأعمال الطموحين؟
عندما بدأت في القراءة، كنت أتحدث إلى مجموعة من الأشخاص حول ما كنت أفعله، وبدأ رجل في مثل عمري تقريبًا (أعتقد أنني أعاني من مشكلة في تخمين العمر) في الحديث عن رغبته الدائمة في امتلاك مكتبة كتب، ولكن من الواضح أنك بحاجة إلى أن تكون على دراية استثنائية لأنه بخلاف ذلك لا جدوى من القيام بذلك، وكان بإمكاني أن أرى أنه كان مقتنعًا بأنه يجب أن يكون نوعًا من السحرة المخضرمين للقيام بهذا الأمر. جعلني هذا أتردد لثانية، ولكن بعد ذلك أدركت أنه كان مخطئًا. ليس عليك أن تكون شيئًا محددًا لتسعى وراء ما تريده. أنا أحب الكتب كثيرًا، نعم، ولكنني لن أصف نفسي أبدًا بأنني قارئ جيد أو على دراية خاصة بكل ما يتعلق بالكتب. ولكن هل تعلم ماذا؟ يمكن لكل قارئ أتواصل معه أن يعلمني أشياء لا أعرفها بالفعل. وهذا شيء جميل. لا أعرف كل شيء عن الكتب. ولكن يمكنني اكتشاف ذلك. ولست أخجل من الاعتراف عندما لا أعرف شيئًا. هذا هو الشيء الذي أحبه. أنا أقوم بعملي. لست جيدًا في ذلك بالقدر الذي أرغب في أن أكون عليه، ولكن في غضون شهر سأكون أقرب إلى هذا الهدف. وفي غضون عام سأكون أقرب. كان بإمكاني أن أصغي إلى ذلك الرجل وأستسلم قبل أن أبدأ، وأعتقد أن الكثير منا في الحياة يفعلون ذلك. لقد فعلت ذلك بالتأكيد في الماضي. لكنني سعيد لأنني لم أفعل ذلك. كان لذلك الرجل شياطينه الخاصة التي يجب أن يتعامل معها. وهذا شيء يجب أن نتذكره: لا يخدمنا أن نواجه شياطين الآخرين. أفضل أن ألعب مع جنيات الكتب بدلاً من ذلك.
أعظم درس تعلمته حتى الآن…
بالنسبة لي، كان الدرس الأكبر شخصيًا. بصفتي شخصًا يعاني غالبًا من انخفاض شديد في احترام الذات، كان عليّ أن أعترف أنه في هذه الرحلة بالذات، أعطاني الأشخاص في حياتي ثقة أكبر مما كنت أعلم أنني قادر عليها. لقد كان الأصدقاء وأفراد العائلة داعمين جدًا لهذه الفكرة المجنونة. وكلما شعرت وكأنني أقول “يا إلهي، ماذا فعلت؟”، كنت أفكر فقط في الأشياء اللطيفة التي كان الناس يقولونها وأتمكن من الاستفادة من هذه الثقة مرة أخرى. إنه درس غريب، على ما أعتقد. تعلم أنك تستطيع “الغش” في الثقة. إنه درس رائع يجب أن تكون ممتنًا له، وأنا حقًا ممتن لذلك.
يعد تحقيق التوازن بين العمل والحياة أمرًا صعبًا بالنسبة لرجال الأعمال، هل لديك أي نصيحة؟
لا شيء. عندما تتوصل إلى حل لهذه المشكلة، أخبرني. فأنا أشبه والدي تمامًا عندما يتعلق الأمر بـ”العمل”. وعندما أكون مشغولة بالرد على منشورات صفحة فيسبوك في الساعة العاشرة مساءً، أجد نفسي أضحك وأقول “نعم، كنت تسببين لوالدك الكثير من المشاكل بسبب العمل الشاق، والآن انظري إلى نفسك…” يتعين عليّ أن أجبر نفسي على أخذ قسط من الراحة، ولكن حتى في هذه الحالة، لا يزال يتعين عليّ أن أشغل ذهني بشيء آخر، لأنه بخلاف ذلك، سأعمل فقط في رأسي. أنا الأسوأ.
أين يمكن للناس العثور على The Littlest Bookshop؟
كما ذكرت من قبل، فإن متجر الكتب الصغير يُدار حاليًا من منزلي. وقد قررنا منذ ذلك الحين الانتقال إلى بلدة أصغر حجمًا العام المقبل، وسينتقل المتجر معنا – حيث سيظل يُدار من منزلي. ولكن بالطبع لأنني سأظل دائمًا من عشاق التربية البدنية المتحمسين ولأن والدتي هي الشخص المفضل لدي، فسوف أظل هنا بانتظام وسأستمر بسعادة في تزويد زبائن التربية البدنية بالكتب المستعملة بأسعار معقولة. تتم معظم مبيعاتي من خلال صفحتي على Facebook على أي حال، وأنا أستخدم Paxi لتوصيل الكتب في جميع أنحاء البلاد.
جاكس بايجلز. إن البيجل الذي يقدمونه هو بيجل حقيقي، وفي كل مرة أتناوله أشعر بالبكاء لأنني كنت أتوق إلى البيجل الحقيقي منذ أن عشت في نيوجيرسي لبضعة أشهر في عام 2001.
إذا كان عليك اختيار مقهى كمكتب، إلى أي مقهى ستذهب؟
بصراحة لم أذهب قط إلى مقهى لأستخدمه كمكتب، هاها! أي المقاهي في المدينة بها خدمة واي فاي مجانية؟ سأذهب إلى أحدها.
أين تذهب في خليج نيلسون مانديلا للحصول على قليل من الراحة والاسترخاء، ولشحن بطارياتك؟
ذا بلانتيشن . احجز إحدى غرفهم لليلة واحدة وتأكد من إطعامك. يا إلهي. مريح للغاية. هادئ للغاية. وماذا عن الطعام؟ نعم من فضلك.
هل هناك أي معالم أو أماكن أو مناطق جذب في الخليج ترغب في زيارتها مرارًا وتكرارًا؟
حديقة كراجا كاما للصيد . هذه الحيوانات تضرب مشاعري في كل مرة، بغض النظر عن عدد المرات التي أذهب فيها.
من هو NutriStart وما هو؟
Nutristart هي شركة حبوب إفطار مقرها بورت إليزابيث، أسستها سيدة الأعمال الأم ليز فوشي. بدأت الشركة في عام 2013 بعد ولادة ابنة ليز وستيفان الثانية فيبي. تقول ليز: “كلنا نعاني من القيود في بعض الأحيان، انتقلنا إلى بورت إليزابيث بعد قضاء 3 سنوات في كيب تاون. كانت الفتيات صغيرات وكنا نعيش في مزرعتنا في نهر إيلاندز. لم يكن لدي الوسائل للسفر إلى المدينة كل يوم – لذلك ولدت فكرة تحميص الموسلي. تلقيت فرنًا كهدية من صديقتي العزيزة ماراندا إنجلبريشت لمساعدتها في كتاب وصفات بابلستورن. كانت الوصفة الأولى للجرانولا/الموسلي هي الوصفة الأصلية التي طورتها لبيت الضيافة العائلي الخاص بنا مانور 38، الواقع في سمرستراند”.
ما هو الجزء الأكثر فائدة في تشغيل Nutristart؟
الاستيقاظ كل صباح ومعرفة أننا ابتكرنا حلاً صحيًا لوجبة الإفطار يستمتع بها أفراد الأسرة في جميع أنحاء بلدنا والدول المجاورة كبداية مغذية ليومهم.
ما هي نصيحتك لرواد الأعمال الطموحين؟
ابذل الجهد ولا تبحث عن الأعذار، فالعقبة الأسوأ هي المماطلة.
قبل البدء بهذا العمل لم يخبرني أحد…
أعتقد أن هناك الكثير من رواد الأعمال في العالم. كنت أعتقد أنني الشخص المجنون الذي يخطو أولى خطواته في هذه الرحلة الجديدة، والتي لم يخوضها أي شخص آخر. وسرعان ما أدركت أن جنوب أفريقيا لديها شبكة من رواد الأعمال الرائعين الذين يحرصون على دعم وتشجيع بعضهم البعض. إنها ليست طريقًا وحيدًا. بالنسبة لي كانت مغامرة مليئة بالتعلم والكثير من النمو الشخصي.
يعد تحقيق التوازن بين العمل والحياة أمرًا صعبًا بالنسبة لرجال الأعمال، هل لديك أي نصيحة؟
عندما تشرك عائلتك، يصبح الأمر مثيرًا. على الرغم من أن أيًا من أفراد عائلتي لا يعمل في الشركة، فأنا أشاركهم ضغوطي وانتصاراتي. غالبًا ما تنضم إليّ ابنتاي، اللتان تبلغان من العمر الآن 6 و8 سنوات، عندما يكون لدي يوم سوق أو معرض.
أين يمكن للناس العثور على منتجات NutriStart؟
يتم توزيع Nutristart الآن على المستوى الوطني في PnP وDischem وClicks وSpar وFood Lovers، ولدينا أيضًا قائمة بالمنافذ الأصغر التي تبيع مجموعة Hello الجديدة الخاصة بنا، في بورت إليزابيث وما حولها. ابحث عن Nutristart على Facebook. وعلى Instagram .
تحدث معنا عن حبك لخليج نيلسون مانديلا…
أين مكان الإفطار المفضل لديك؟
بريوش في الطريق الرئيسي وولمر.
إذا كان عليك اختيار مقهى كمكتب، إلى أي مقهى ستذهب؟
العمل – في الواقع، غالبًا ما أفكر في مجرد الحصول على مكتب هناك لأكون في حالة من الضجيج.
أين تذهب في خليج نيلسون مانديلا للحصول على قليل من الراحة والاسترخاء، ولشحن بطارياتك؟
خليج سردينيا – لقد اتخذنا رياضة ركوب الأمواج الشراعية كرياضة.
هل هناك أي معالم أو أماكن أو مناطق جذب في الخليج ترغب في زيارتها مرارًا وتكرارًا؟
عندما كنت طفلة نشأت في التربية البدنية، كانت نزهتي المفضلة دائمًا هي رعاية الحيوان. وعندما حان دوري لاختيار نشاط في عطلة نهاية الأسبوع، كانت زيارة رعاية الحيوان هي خياري دائمًا. لم يتغير شيء – الآن انضمت إليّ فتياتي إنديا وفويبي أيضًا – نحن نحب النزهة، ونتوقف بعد ذلك في ساكرامنتو للعب والسباحة في حمامات السباحة الصخرية.
هذا هو الأمر أيها الأصدقاء، أخبرونا في التعليقات أدناه عن رواد الأعمال المحليين الذين يلهمونك!
كامسترو للسياحة العالمية هو موقع متخصص في تقديم محتوى شامل حول السياحة العالمية، يستهدف عشاق السفر ومحبي الاستكشاف حول العالم. يركز الموقع على نشر مقالات متنوعة تغطي أبرز الوجهات السياحية، المعالم الشهيرة، والثقافات المتنوعة من مختلف الدول. كما يحتوي الموقع على دومينات فرعية مخصصة لدول معينة، تتيح للزوار التعرف على التجارب الفريدة والعروض المميزة المتاحة في كل بلد، لتكون دليلًا موثوقًا للمسافرين والمهتمين بالثقافات العالمية.